Foire aux questions (FAQ)
đ Quels sont les dĂ©lais de livraison ?
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées aprÚs validation du paiement.
La livraison en France mĂ©tropolitaine sâeffectue en moyenne sous 5 Ă 10 jours ouvrĂ©s.
Un e-mail de confirmation avec un numĂ©ro de suivi est envoyĂ© dĂšs lâexpĂ©dition.
đŠ La livraison est-elle offerte ?
Oui, la livraison est offerte en France mĂ©tropolitaine, sans minimum dâachat.
đ Puis-je retourner un produit ?
Oui. Conformément à la législation française, vous disposez de 14 jours aprÚs réception pour exercer votre droit de rétractation.
Le produit doit ĂȘtre retournĂ© dans son Ă©tat dâorigine, non utilisĂ©.
Pour toute demande, contactez-nous Ă :
contact@nomadiashop.fr
đž Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
đł Les paiements sont-ils sĂ©curisĂ©s ?
Oui, toutes les transactions sont sécurisées via un protocole SSL.
Nous acceptons les principales cartes bancaires.
đ§ Comment contacter le service client ?
Notre service client est disponible par e-mail :
contact@nomadiashop.fr
Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.
đ OĂč est basĂ©e votre entreprise ?
Nomadia est exploitée par une entreprise individuelle française.
Les informations complĂštes (nom de lâexploitant, adresse, etc.) sont disponibles dans la rubrique Mentions lĂ©gales.